خدمة ما بعد البيع وشروط الضمان هي عوامل أساسية للاستثمار في أتمتة المصنعسياسات ضمان موحدة وإرشادات شفافة لأجزاء التآكل لجميع معدات أتمتة صناعة الصب.
1نطاق الضمان الرسمي
جميع آلات شينزينغ الآلية تتمتع بفترة ضمان قياسية مدتها 12 شهراًيمكن للعملاء الاستمتاع بخدمة إصلاح مجانية لمشاكل الجودة الناجمة عن عيوب التصنيع في المصنع، استبدال مجاني للأجزاء الهيكلية الأساسية المعيبة والمكونات الكهربائية، والاستشارات التقنية المجانية ودعم التحليل عن بعد والتوجيه المهني بعد البيع للتثبيت،التشغيل والصيانة اليومية
2البنود غير المشمولة بالضمان
لا ينطبق الضمان على الأخطاء الناجمة عن العوامل البشرية أو الاستهلاك التشغيلي العادي ، بما في ذلك التشغيل غير السليم أو الإفراط في الحمل أو التعديل غير المصرح به للجهاز ،الأضرار الناجمة عن التصادم الخارجي، دخول المياه وعدم استقرار الطاقة ، والعطلات الناجمة عن الكوارث الطبيعية والحوادث العرضية والأجزاء المستعملة المفككة أو المعدلة
3تعريف الأجزاء المرتدية
تتضمن أجزاء التآكل الشائعة لمعدات التعبئة والتغليف التابعة لشركة Xinzheng شريط القيادة، شريط لاصق عالي درجة الحرارة، ورق فولاذ رباعي، حزام توقيت، كتلة مطاطية لرأس اختبار التسرب، لوحة سلسلة،كوب امتصاصمحامل، أسطوانة الهواء وكابلات أجهزة الاستشعار. لا يتم تضمين أجزاء التآكل في نطاق الضمان المجاني، لأن عمر خدمتها يعتمد بالكامل على تواتر الإنتاج،بيئة العمل والصيانة اليومية.
4دعم ما بعد البيع مدى الحياة
بعد فترة الضمان ، لا تزال شركة Xinzheng Machinery تقدم خدمات الصيانة المدفوعة مدى الحياة وتوريد قطع الغيار وتحديثات تقنية.قطع الغيار متوفرة بسهولة (لا انتظار للآلات)مع دعم أنظمة ERP والأتمتة المكتبية للشركة ، يمكن شحن الأجزاء المطلوبة في نفس اليوم في نفس اليوم.
إذا كنت بحاجة إلى توجيهات صيانة مخصصة أو اقتباس قطع غيار، لا تتردد في الاتصال بفريق المبيعات الدولي المهنية في أي وقت.
