Πολιτική Εγγύησης & Επεξήγηση Φθειρόμενων Ανταλλακτικών

Η υπηρεσία μετά την πώληση και οι όροι εγγύησης είναι βασικοί παράγοντες για την επένδυση αυτοματισμού εργοστασίου.τυποποιημένες πολιτικές εγγύησης και διαφανείς οδηγίες φθοράς για όλα τα συστήματα αυτοματισμού μετά την εκτόξευση.

1. Πεδίο εφαρμογής της επίσημης εγγύησης

Όλες οι αυτοματοποιημένες μηχανές Xinzheng απολαμβάνουν μια 12μηνη τυποποιημένη περίοδο εγγύησης, ξεκινώντας από την ημερομηνία της φορτωτικής.Οι πελάτες μπορούν να απολαύσουν δωρεάν επισκευή για προβλήματα ποιότητας που προκαλούνται από ελαττώματα κατασκευής εργοστασίου, δωρεάν αντικατάσταση ελαττωματικών κεντρικών δομικών μερών και ηλεκτρικών εξαρτημάτων, δωρεάν τεχνική διαβούλευση και εξ αποστάσεως υποστήριξη αποσφάλειας και επαγγελματική καθοδήγηση μετά την πώληση για την εγκατάσταση,λειτουργία και ημερήσια συντήρηση

2- Αντικείμενα που δεν καλύπτονται από την εγγύηση

Η εγγύηση δεν εφαρμόζεται σε βλάβες που οφείλονται σε ανθρώπινους παράγοντες ή σε κανονική κατανάλωση λειτουργίας, συμπεριλαμβανομένης της ακατάλληλης λειτουργίας, υπερφόρτωσης ή μη εξουσιοδοτημένης τροποποίησης μηχανής.ζημιά που προκλήθηκε από εξωτερική σύγκρουση, εισροή νερού και αστάθεια ισχύος, βλάβες από φυσικές καταστροφές και ατυχήματα και μεταχειρισμένα αποσυναρμολογημένα ή τροποποιημένα μέρη

3Ορισμός των φθοριούμενων μερών

Τα συνηθισμένα μέρη φθοράς του εξοπλισμού συσκευασίας Xinzheng είναι η ταινία κίνησης, η ταινία πρόσφυσης υψηλής θερμοκρασίας, το χαλύβδινο φύλλο ελαστικού, η ζώνη χρονομέτρου, το ελαστικό μπλοκ της κεφαλής δοκιμής διαρροής, η πλάκα αλυσίδας,πίεσηΤα μέρη φθοράς δεν περιλαμβάνονται στο πεδίο της δωρεάν εγγύησης, καθώς η διάρκεια ζωής τους εξαρτάται εξ ολοκλήρου από τη συχνότητα παραγωγής,περιβάλλον εργασίας και ημερήσια συντήρηση.

4. Ζωτική υποστήριξη μετά την πώληση

Πέρα από την περίοδο εγγύησης, η Xinzheng Machinery εξακολουθεί να παρέχει ισόβια πληρωμένη συντήρηση, προμήθεια ανταλλακτικών και υπηρεσίες τεχνικής αναβάθμισης.Τα ανταλλακτικά είναι εύκολα διαθέσιμα (δεν περιμένουν για μηχανική επεξεργασία)Με την υποστήριξη των συστημάτων ERP και αυτοματισμού γραφείου της εταιρείας, τα εξαρτήματα που παραγγέλθηκαν την ίδια ημέρα μπορούν να αποσταλούν την ίδια ημέρα.

Αν χρειάζεστε καθοδήγηση συντήρησης ή προσφορά ανταλλακτικών, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την επαγγελματική διεθνή ομάδα πωλήσεων μας ανά πάσα στιγμή.