फैक्ट्री ऑटोमेशन निवेश के लिए बिक्री के बाद की सेवा और वारंटी की शर्तें आवश्यक कारक हैं। डोंगगुआन ज़िनझेंग मशीनरी में, हम सभी डाउनस्ट्रीम ब्लो मोल्डिंग ऑटोमेशन उपकरणों के लिए स्पष्ट, मानकीकृत वारंटी नीतियों और पारदर्शी वियरिंग पार्ट्स निर्देशों का प्रावधान करते हैं।
1. आधिकारिक वारंटी दायरा
सभी ज़िनझेंग स्वचालित मशीनों को बिल ऑफ लैडिंग की तारीख से शुरू होने वाली 12 महीने की मानक वारंटी अवधि मिलती है। वैध वारंटी अवधि के दौरान, ग्राहक फैक्ट्री निर्माण दोषों के कारण होने वाली गुणवत्ता समस्याओं के लिए मुफ्त मरम्मत सेवा, खराब कोर संरचनात्मक भागों और विद्युत घटकों के मुफ्त प्रतिस्थापन, मुफ्त तकनीकी परामर्श और रिमोट डीबगिंग समर्थन और स्थापना, संचालन और दैनिक रखरखाव के लिए पेशेवर बिक्री के बाद मार्गदर्शन का आनंद ले सकते हैं।
2. वारंटी में शामिल नहीं की गई वस्तुएं
वारंटी मानव कारकों या सामान्य परिचालन खपत के कारण होने वाली विफलताओं पर लागू नहीं होती है, जिसमें अनुचित संचालन, ओवरलोडिंग या अनधिकृत मशीन संशोधन, बाहरी टक्कर, पानी का प्रवेश और बिजली की अस्थिरता से होने वाली क्षति, प्राकृतिक आपदाओं और आकस्मिक दुर्घटनाओं से होने वाली विफलताएं और दूसरे हाथ से अलग किए गए या संशोधित भाग शामिल हैं।
3. वियरिंग पार्ट्स की परिभाषा
ज़िनझेंग डाउनस्ट्रीम पैकेजिंग उपकरणों के सामान्य वियरिंग पार्ट्स में ड्राइव स्ट्रिप, हाई-टेम्परेचर एडहेसिव टेप, स्प्रिंग स्टील शीट, टाइमिंग बेल्ट, लीक-टेस्टिंग हेड रबर ब्लॉक, चेन प्लेट, सक्शन कप, बेयरिंग, एयर सिलेंडर और सेंसर केबल शामिल हैं। वियरिंग पार्ट्स मुफ्त वारंटी सीमा में शामिल नहीं हैं, क्योंकि उनका सेवा जीवन पूरी तरह से उत्पादन आवृत्ति, कार्य वातावरण और दैनिक रखरखाव पर निर्भर करता है।
4. आजीवन बिक्री के बाद समर्थन
वारंटी अवधि से परे, ज़िनझेंग मशीनरी अभी भी आजीवन भुगतान रखरखाव, स्पेयर पार्ट्स आपूर्ति और तकनीकी उन्नयन सेवाएं प्रदान करती है। स्पेयर पार्ट्स आसानी से उपलब्ध हैं (मशीनिंग का इंतजार नहीं)। कंपनी के ईआरपी और ऑफिस ऑटोमेशन सिस्टम द्वारा समर्थित, उसी दिन ऑर्डर किए गए पार्ट्स उसी दिन शिप किए जा सकते हैं।
यदि आपको अनुकूलित रखरखाव मार्गदर्शन या स्पेयर पार्ट्स कोटेशन की आवश्यकता है, तो किसी भी समय हमारी पेशेवर अंतर्राष्ट्रीय बिक्री टीम से संपर्क करने में संकोच न करें।
