خدمات پس از فروش و شرایط گارانتی عوامل ضروری برای سرمایه گذاری اتوماسیون کارخانه هستند. ما در Dongguan Xinzheng Machinery، سیاستهای گارانتی استاندارد و شفاف و دستورالعملهای شفاف قطعات پوشیدنی را برای تمام تجهیزات اتوماسیون قالبگیری بادی پاییندست ارائه میکنیم.
1. محدوده گارانتی رسمی
تمام ماشین های خودکار Xinzheng از یک دوره گارانتی استاندارد 12 ماهه برخوردار هستند که از تاریخ بارنامه شروع می شود. در طول دوره گارانتی معتبر، مشتریان می توانند از خدمات تعمیر رایگان برای مشکلات کیفی ناشی از ایرادات ساخت کارخانه، تعویض رایگان قطعات ساختاری اصلی و قطعات الکتریکی معیوب، مشاوره فنی رایگان و پشتیبانی رفع اشکال از راه دور و راهنمایی حرفه ای پس از فروش برای نصب، بهره برداری و نگهداری روزانه بهره مند شوند.
2. مواردی که تحت ضمانت نیستند
گارانتی در مورد خرابی های ناشی از عوامل انسانی یا مصرف عادی عملیاتی، از جمله عملکرد نامناسب، اضافه بار یا اصلاح غیرمجاز ماشین، آسیب ناشی از برخورد خارجی، ورود آب و ناپایداری برق، خرابی های ناشی از بلایای طبیعی و حوادث تصادفی و قطعات دست دوم جدا شده یا اصلاح شده اعمال نمی شود.
3. تعریف قطعات پوشیدنی
قطعات پوشیدنی متداول تجهیزات بسته بندی پایین دست Xinzheng شامل نوار محرک، نوار چسب با دمای بالا، ورق فولادی فنری، تسمه تایم، بلوک لاستیکی سر تست نشت، صفحه زنجیر، فنجان مکش، بلبرینگ، سیلندر هوا و کابل سنسور است. قطعات پوشیدنی در محدوده گارانتی رایگان گنجانده نشده اند، زیرا طول عمر آنها کاملاً به فرکانس تولید، محیط کار و نگهداری روزانه بستگی دارد.
4. مادام العمر پشتیبانی پس از فروش
فراتر از دوره گارانتی، Xinzheng Machinery همچنان خدمات تعمیر و نگهداری مادام العمر، تامین قطعات یدکی و ارتقاء فنی را ارائه می دهد. قطعات یدکی به راحتی در دسترس هستند (بدون انتظار برای ماشینکاری). با پشتیبانی سیستم های ERP و اتوماسیون اداری این شرکت، قطعات سفارش داده شده در همان روز می توانند در همان روز ارسال شوند.
اگر به راهنمایی تعمیر و نگهداری سفارشی یا قیمت قطعات یدکی نیاز دارید، در هر زمان با تیم فروش بین المللی حرفه ای ما تماس بگیرید.